Négociation complexe & défense des marges en agence immobilière
Objectifs
- Préparer une négociation complexe impliquant plusieurs acteurs
- Défendre ses honoraires et sa valeur ajoutée sans entrer dans une logique de remise
- Gérer les pressions exercées par les vendeurs, acquéreurs, copropriétaires ou bailleurs
- Maintenir une relation de confiance tout en protégeant les intérêts économiques de son agence
- Construire une stratégie de négociation adaptée aux enjeux immobiliers
Contenu de la formation
MATIN : Comprendre les mécanismes de négociation dans l’immobilier
1. Icebreaker stratégique : “La pire négociation de votre carrière”. Les participants partagent une expérience marquante afin d’identifier immédiatement les problématiques réelles du groupe.
2. Pourquoi les marges se dégradent-elles en agence immobilière ?
- les spécificités de la négociation immobilière
- les négociations à plusieurs décideurs
- les jeux de pouvoir entre vendeur, acquéreur, notaire, banque et agence
- les pièges de la relation affective au bien immobilier
3. La différence entre négocier un prix et défendre une valeur.
4. Atelier immersif : « Le vendeur impossible ». Chaque équipe reçoit le profil d’un propriétaire et doit obtenir un mandat exclusif sans céder sur les honoraires. Quels arguments ont créé de la valeur ? Quels comportements ont détruit la crédibilité ? Comment défendre ses honoraires dès la prise de mandat ?
5. Défendre ses honoraires et sa valeur ajoutée
- pourquoi la commission est souvent attaqué
- les erreurs qui conduisent à la négociation des honoraires
- les techniques de recadrage
- la notion de contrepartie
- comment sortir d’une négociation centrée sur le prix
6. Serious Game : « Les acheteurs stratégiques ». Jeu de rôles tournants (acquéreur demandant une baisse de prix importante, acquéreur utilisant une offre concurrente, client remettant en cause les honoraires d’agence, promesse d’achat avec conditions agressives.
APRÈS-MIDI : Négocier sous pression et préserver la rentabilité
1. Construire une stratégie de négociation immobilière
- identifier les véritables décideurs
- cartographier les intérêts visibles et cachés
- définir ses marges de manœuvre
- préparer ses contreparties
- sécuriser son objectif avant d’entrer en négociation
2. Atelier « War Room Immobilier » : Chaque groupe prépare sa stratégie sur un dossier réel inspiré d’un cas Transaction, d’un sas Syndic, d’un cas Gestion Locative.
3. Simulation Finale : « Le dossier sous tension ». Mise en situation grandeur nature où les participants incarnent l’agence, le vendeur, l’acquéreur, le copropriétaire, le bailleur. Des événements imprévus apparaissent pendant la négociation. Objectif : trouver un accord viable tout en préservant la rentabilité de l’agence.
4. Débrief final
- analyse des stratégies gagnantes
- identification des concessions inutiles
- plan d’action individuel
Durée
Public
Prérequis
Niveau
Approche pédagogique
- Ludopédagogie
- Mises en situation immersives
- Intelligence collective et débriefs stratégiques
- Diffusion et partage de connaissances basés sur un support de formation
Modalités de suivi de l’exécution et de l’évaluation des résultats de la formation
- Émargement distanciel
- Mises en situation
- Questionnaires d’évaluation de la formation (à chaud et à froid)
Tarif
590 € Net (TVA à 0%)
- Lyon, 28 novembre 2026
- Lyon, 5 décembre 2026








