Gestionnaire Exploitation Système H/F – Siège (Paris 15e)
Vous souhaitez travailler dans une Ecole supérieure, leader dans le secteur de la formation à l’immobilier, contribuer au développement stratégique du Groupe et être au service de projets ambitieux ?
Le/La Gestionnaire Exploitation Système sera rattaché-e à la Direction des Ressources Humaines et Financières et aura pour missions principales :
MISSIONS PRINCIPALES :
Déployer, gérer et mettre en œuvre l’installation hard/soft et réseau de l’architecture informatique du Groupe ESPI
- Participer à l’évolution de la définition de l’architecture réseau et matériel à mettre en œuvre au sein du Groupe ESPI ;
- Mettre en œuvre l’architecture réseau et matériel ;
- Réaliser les achats matériels et logiciels ;
- Assurer la coordination et le suivi de l’ensemble missions réalisées par les prestataires extérieurs : livraison et installation hard et soft, maintenance, mise à jour, déploiement, installation des nouveaux sites, réseau, accès TSE,…
Installation / Maintenance / Mise à jour, en lien avec les prestataires extérieurs :
- Réaliser et/ou faire réaliser l’installation, la maintenance et la mise à jour des équipements informatiques et de télécommunication en fonction des profils utilisateurs ;
- Apporter et/ou faire apporter conseil et assistance auprès des utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques, des logiciels et des applications métiers en lien avec les prestataires extérieurs.
Gestion des incidents :
- En lien avec les prestataires extérieurs : faire assurer ou assurer si nécessaire le dépannage sur tous les sites (siège et campus) ;
- Informer, guider et assister les utilisateurs dans le traitement des incidents ou dysfonctionnements.
- Garantir la traçabilité de l’activité d’assistance utilisateurs
DESCRIPTION DU PROFIL :
Formation: Bac +2 à Bac +3 (BTS, DUT, DEUG) spécialisé.
Compétences métiers : Expertise informatique.
Savoir-être :
- Rigueur, Organisation
- Gestion des priorités
- Travail d’équipe
Compétences informatiques :
- Maîtrise du Pack Office 365
- Messagerie électronique Outlook
CARACTERISTIQUES DU POSTE :
Contrat : CDI
Statut: Cadre forfait jours – 212 Jours
Télétravail : Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
Lieu : Siège du Groupe ESPI – 23 rue de Cronstadt – 75015 Paris